Drepturile dumneavoastră
Ce drepturi aveți asupra datelor dumneavoastră, cum le exercitați și în cât timp răspundem.
Actualizat:
Dacă ne-ați scris, ați cerut o verificare sau ne-ați lăsat adresa de e-mail, aveți asupra datelor dumneavoastră drepturile de mai jos. Exercitarea lor e gratuită și nu vă afectează în niciun fel relația cu noi.
Ce puteți cere
| Dreptul | Ce înseamnă | Articol |
|---|---|---|
| Acces | să aflați ce date deținem despre dumneavoastră și să primiți o copie | art. 15 |
| Rectificare | să corectăm datele inexacte | art. 16 |
| Ștergere | să ștergem datele, când nu mai există temei pentru păstrare | art. 17 |
| Restricționare | să oprim prelucrarea, păstrând datele, cât se lămurește o contestație | art. 18 |
| Portabilitate | să primiți datele într-un format pe care îl puteți duce altundeva | art. 20 |
| Opoziție | să vă opuneți prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim | art. 21 |
| Retragerea consimțământului | oricând, la fel de ușor cum l-ați dat | art. 7 alin. (3) |
Cum cereți
Scrieți la [email protected]. Nu e nevoie de o formă anume: un mesaj în care spuneți ce vreți e suficient.
Ne ajută dacă precizați ce anume cereți — de exemplu „vreau să nu-mi mai trimiteți nimic” sau „vreau copia datelor pe care le aveți despre mine”. Dacă nu e clar, vă întrebăm.
Ce se întâmplă mai departe
- Confirmăm primirea, în cel mult două zile lucrătoare.
- Verificăm identitatea, dar numai cât e necesar. Dacă ne scrieți de pe adresa pe care o avem deja, e de regulă suficient. Nu vă cerem copia buletinului ca să răspundem la o cerere de ștergere.
- Căutăm în toate locurile unde ar putea fi datele.
- Răspundem în scris, spunând ce am făcut. Dacă refuzăm ceva, spunem de ce și pe ce temei — un refuz nemotivat ar fi el însuși o încălcare.
În cât timp
Cel mult o lună de la primirea cererii, potrivit art. 12 alin. (3). Pentru cereri complexe, termenul se poate prelungi cu două luni, dar vă anunțăm în prima lună, cu motivul prelungirii.
Termenul curge de la primirea cererii, nu de la momentul în care ne apucăm de ea.
Când nu putem face ce cereți
Câteva situații în care legea ne obligă să păstrăm datele:
- documentele contabile, cât cere legislația fiscală și arhivistică
- datele necesare stabilirii sau apărării unui drept, într-o procedură în curs
În aceste cazuri răspundem cu motivul și cu temeiul, iar restul datelor se șterg.
Dacă nu sunteți mulțumit
Vă puteți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal:
- str. Serghei Lazo nr. 48, MD-2004 Chișinău
- [email protected] · +373 22 820 801
- www.datepersonale.md
și, în egală măsură, instanțelor de judecată. Nu e nevoie să ne scrieți nouă mai întâi.